Der wahre Verdienst von Bill Gates… – Bill Gates verabschiedet sich in Las Veg…
…war kein technischer sondern ein verkaufstechnischer. Bill Gates
Firma hat als erste den Wert von Software als Produkt wie Leberwurst,
Klopapier oder Privatfernsehen erkannt und sich danach ausgerichtet.
Und weil das Verkaufen mit Microsoft erstmals wichtiger wurde als das
Entwickeln, kam es zu den großen Pannen, für die MS bekannt ist. Seit
MS ist das Kaufen eines Fehlerkorrektursystems wie z. B. WSUS genauso
selbstverständlich in die Wirtschaftskultur eingegangen wie das
allgemeine Verständnis dafür, dass man etwas kauft, was erstmal
überhaupt nicht funktioniert.
Außerdem hat MS das Bewusstsein vieler Leute für gemeinsame Produkte
wie Linux oder OpenOffice geschärft. Sie haben gezeigt, dass Software
ein nicht zu unterschätzender Machtfaktor ist und die Menschheit hat
einzig und allein mit dem richtigen Mittel reagiert: Offenheit statt
Geheimnistuerei.
Visionen hat Gates einige gehabt. Die meisten waren schlicht falsch.
Aber dank der ausgefeilten Marketing-Maschinerie und der im Marketing
immer noch recht unerfahrenen IT-Branche konnte man die Wahrheit
pachten.
Weder “ubiquitos computing” noch “information at your fingertips”
haben sich in der beschriebenen Form bewahrheitet. Online-Dienste
waren für ihn zukunftsträchtiger als das Web und den
Internet-Durchbruch hat er mit seiner kompletten Mannschaft schlicht
verschlafen. Das Buch “The Way ahead” kann heute getrost in die Reihe
der Zukunftsbücher aus den Siebziger Jahren gesellt werden, in denen
für das Jahr 2000 fliegende Autos und Mondkolonien vorhergesagt
wurden.
Auch seine Milliarden-Investitonen in digitale Abbilder großer
Gemälde hat sich immer noch nicht als Geldquelle aufgetan. Genau wie
diverse Software-Projekte, die MS nur deshalb vor einer Pleite
bewahrt haben, weil die Wirtschaft an Windows gewöhnt wurde und man
die Flexibilität der Benutzer überschätzt hat.
Dafür gibt es nun “Vaporware” und “Servicepacks”. Erstere wird
verkauft bevor sie existiert und kann Kunden wenigstens massenhaft
zum Stillhalten bewegen. Letzeres ist der erfolgreiche Versuch, einen
Fehler als Funktion zu verkaufen.
Danke, Bill!
F.W.